常见问题
  • 钢琴日常保养小知识

    1 、钢琴不能放在潮湿、阴暗或阳光直射、干燥(如空调旁边)的地方,最好放在温度18-26度左右,湿度40-70%的房间里。

    2 、钢琴应摆放在离墙10-20公分的地方,琴轮着地平稳,并且每年要在琴轮上滴一点机油,以防锈死。

    3 、钢琴上最好不要摆放除节拍器以外的物品,以免因共振而引起杂音。

    4 、用琴时,除了 非把琴厢盖打开不可外,一般练琴时,不必把琴厢盖打开,以防灰尘,脏物进入。为保护琴键内脏的高级毛毯免受蛀损,可在键盘下和琴厢内放些樟脑丸等防蛀咬物品,保持樟脑丸的一定浓度。



    钢琴的特点并不是所有人都知道,特别是以前没有接触过钢琴的朋友。 这里总结了几个经常被新客户问到的问题,其中有一些其实并不是“问题”,但是经常被问及,对刚买琴的朋友有一定的困扰。 

    1、刚买的琴,发现最高音的十几个音怎么总是有延音?抬手之后还在响

    答:正常,最高音区十几个音没有止音器的


    2、我的钢琴低音区的音不准,刚调过律,还是不准

    答:可能是正常的。 如果以音阶的形式来听,钢琴(特别是相对小一些的型号的琴)的最低音区的几个音确实会产生“不准”的感觉。


    3、弹过之后总是能听到嗡嗡的回响,越是低音区越明显

    答:很可能是正常的,除非能够听出明显的延音存在。 声学钢琴是机械振动发生,有“余震”的。


    4、我的钢琴有一个脚轮不着地,会不会对琴造成影响?

    答:试着移动找平,或调节钢琴轮子。垫硬纸板或小木板也可以。


    5、刚买的新琴,为什么声音闷闷的,不如在琴行的好听?

    答:同型号全新的琴和用过一段时间的琴,声音上是会有区别的。随着使用,一般情况下音色会变得相对亮一些。钢琴的音量和音色从钢琴的自身条件而说通常是稳定的。但由于放置环境的不同,有时候也会出现不同的效果, 新的钢琴搬到放有被褥、窗帘和桌柜等家具的面积不大的居室里,被褥等软组织构成了吸音条件,较小的室内不如宽大的商店共鸣条件好,钢琴的音质以及音量变化,也是很自然的。


    6、我的钢琴的下门板与琴体缝隙比较大,以后会不会裂开?

    答:钢琴的上下门板都是活动的,可以取下来的。 


    7、我的钢琴盖上键盘盖之后,总有十几个榔头不能复位

    答:多数时候是谱架子没有复位。


    8、刚买的琴,为什么弹起来总是像踩下了弱音踏板一样?

    答:很有可能是固定中间踏板的小铁丝或小皮筋儿没有拆下来,打开上门板看一下就明白了。


    9、我刚买的琴延音踏板不起作用

    答:新琴到家后延音弱音等踏板不起作用,可能是运输途中颠簸导致踏板支棍脱位,请调律师上门复位。


    10、我刚买的琴,在上楼的时候楼梯扶手碰了一下背面的柱子,有问题么?

    答:钢琴很重且有一定体积,有的住宅楼梯很窄,在上楼时难免会出现小的擦碰。有经验的搬琴师傅会尽量保护好琴的正面侧面,在不得以的情况下可能会使琴的背柱受到擦碰,只要不碰到音板,对琴不会有影响的。


    11、我刚买的琴,高音区弹奏时机械声音比较明显,有明显的“咔哒,咔哒”声

    答:钢琴的演奏原理本来就是一个机械过程,从触碰琴键开始,经过3次杠杆运动之后击弦发声所以在榔头回位的过程中,有一点点木头撞击木头的声音是正常的,也是所有钢琴都避免不了的。


    12、琴凳坏了这个在保修范围内吗?

    答:琴凳属于易耗品,根据琴凳具体问题进行更换配件,非人为损坏的不可修复的问题可进行更换。


    13、钢琴缓降器坏了属于保修范围内吗?

    答:缓降器本身是属于易耗品,出现不能正常工作情况是非常正常的。非人为损坏可进行更换缓降。


    14、钢琴铸铁版有划痕,不平整

    答:Bush & Gerts铸铁版是真空一体式铸造区别与普通模具制造,会有一些凹凸是正常现象,不会影响使用,也可以用油漆笔进行适当修复。


    15、 檀木黑键脱胶,出现裂痕属于保修范围吗?

    答:免费保修期限内,可以返厂维修;也可以让当地调律师进行处理


    16、  弹奏过程中键盘不起来,怎么处理?

    答: 1 .新琴的键盘、机芯的磨合还没到位。特别是钢琴的初学者往往是弹奏全键盘的中间部分,所以“琴键不起”的故障也往往是出在低音和高音部位(不经常弹奏的键位)。为此我建议新钢琴的用户不能忽视全音域键盘的磨合。

         2  键眼呢膨胀,用键孔钳把键眼呢夹紧


    17、钢琴的保修时间是多久?

    答:点击查看


    18、问:钢琴整理的内容?

    答:如果一台钢琴使用一段时间后,琴键可能出现高低不平、松动,键缝大小歪斜或者击弦机反应不够灵敏,琴键弹奏触感不适、发出杂音,踏脚行程不到位、脚踏时发出杂音等问题。那么,整理的任务就是要通过对琴键键面的调整,使键面平整,琴键缝隙均匀,深浅位置到位,击弦机凸轮调节钮到位,对击弦机转击小零件添加润滑剂。弦槌击弦位置校正,使之不偏。调整三个踏板,使之在同一水平上且将三个踏板行程调整到标准范围,踏板的轻音、弱音、延音功能发挥正常。踏板反应灵敏,使用时无杂音,将音调整到标准音。


    19、琴键不起该怎么办?

    答:由于环境温度、湿度改变过大,钢琴搬运,琴键进液,机械故障等原因,有可能造成钢琴琴键不起。

    解决方法:

    如果是正常物理原因造成的,您可以将故障琴键按压下去,左右摇晃摇晃,再将它抬起左右摇晃摇晃。让琴键的腻子和卡针有一定的空间,琴键就能恢复正常了。如果还是不行,调律师用专用工具可以将琴键拆下来处理。

    如果是非正常、人为、击弦机故障等原因造成的话需要让调音师解决。


    20、钢琴为什么要调音?

    答:简单的讲,钢琴是由200多根钢弦紧绷的张弦系统,弦轴钉是钉入到弦轴板里的,这个压力不是恒定不变的。时间的推移、温差的变化、内应力的释放和消耗都会影响到压力的变化,引起钢琴音准的跑音。调律就是把松的弦重新绷紧,音重新拉高到标准。


    21、新琴送来需要检查什么?

    答:首先要检查送来的钢琴与你预定的钢琴型号是否完全一致,其次检查单据,比如收据,说明书,合格证。另外检查外包装是否有动过,钢琴外包如果有防倾斜标志,要检查是否倾斜过,特殊的比如Bush & Gerts北方地区的内包装是锡纸真空包装。还有就是附件了,一般常规的都是琴凳子,高中低档次的钢琴凳子搭配也是不同的,另外工艺琴,颜色琴也都会有特定的凳子赠送。还有就是琴罩,擦琴布,键盘布。好一点的配置还会有垫钢琴四个轮子的脚垫。配件单据检查完毕之后,就是检查钢琴外观了,尤其是否有问题,缓降器是否正常,每一个键弹奏看,是否有机械问题等。


    22、为什么踩下延音踏板键会不起?

    答:踩下踏板,键盘不起,原因是踩下延音踏板后,键盘尾端失去了制音器对其尾端的压力,如果键盘稍微有一些摩擦,就容易不起。并且踩踏延音踏板不建议太重,有些人的脚力真的太重了,长时间重力踩踏很容易让延音踏板损坏。


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